Sık Sorulan Sorular

Yapay zeka tarafından kişiselleştirilmiş ürünleriniz 24-48 saat içerisinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Siparişinizin size teslimatı ise kargo firmasının insiyatifinde olup uzak ilçe, köy ve kasabalar haricinde Türkiye'nin her yerine 1-3 gün arasında teslimat yapılmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza mail ve SMS olarak kargo takip bağlantısı iletilmektedir. Size iletilen linke tıkladığınızda açılan kargo takip sayfasından kargonuzu takip edebilirsiniz.

Yapacağınız alışverişlerde ödeme yöntemi olarak online kredi kartı, banka kartı veya Havale/EFT üzerinden işlem yapabilirsiniz. Ödeme seçeneği bölümünden ilgili alanı seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Kredi kartı bilgileriniz SSL sertifikalı Sanal POS Sistemi ile birlikte güvenilir bir şekilde doğrudan banka veritabanına girilmektedir, bankadan başka kimse tarafından görülemez ve sistemimizde saklanmaz.

İptal/iade işlemlerinde siparişinizin iade aşamasına alınmasından sonra tahmini 3-7 iş günü içinde ücretiniz hesabınıza yansımaktadır.

Ürün sipariş verirken dijital alacağınıza dair seçeneği işaretlemeli ve siparişinizi oluşturmalısınız. Siparişlerim sayfasından veya sipariş verirken kullandığınız mail adresine dijital çıktılar gönderilecektir.

Evet, dijital çıktılar sizlerle paylaşılır. Siparişlerim kısmından veya paylaştığınız mail adresine gönderilir.

Yapay zeka ürünleriniz oluşturulduktan sonra dijital teslimat genellikle 48 saat içinde gerçekleştirilir. Yoğunluk durumuna göre bu süre değişebilir.

Dijital teslimat kapsamında üründe belirtilen formatlarda dosya alacaksınız. Genellikle yüksek çözünürlüklü JPG, PNG ve PDF formatlarında çalışmalar teslim edilmektedir. Talep etmeniz durumunda diğer formatlarda da dosyalar hazırlanabilir.

Evet, aynı siparişte hem dijital teslimat hem de fiziksel ürün seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda dijital içerikler e-posta ile iletilirken, fiziksel ürünler kargo ile adresinize gönderilecektir.

Sistemimiz, kullanıcı yüzünü yapay zeka modeli ile işleyerek fotoğraflara en gerçekçi şekilde yerleştirme teknolojisine dayanmaktadır. Gönderdiğiniz fotoğraflardan yüz özelliklerinizi yapay zeka modelimiz ile analiz edip, seçtiğiniz konsept ve temalara göre tamamen size özel sonuçlar üretiyoruz. Bu sayede kendinizi farklı dünyalarda, mesleklerde veya sanatsal kompozisyonlarda görebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş yapay zeka ürünlerimizde, üretim öncesi size önizleme sunduğumuz için ve onayınız sonrası üretime başladığımız için, iade kabul edilmemektedir. Ancak üründe hatamızdan kaynaklanan bir sorun varsa ya da kargoda hasar oluşmuşsa değişim yapılabilmektedir.

Üye girişi sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayarak, kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini sağlayabilirsiniz.